黑龙江:13个市地未成年救助热线将并入12345

发布于:2026-10-07 21:32:27

原标题:黑龙江:13个市地未成年救助热线将并入12345

东北网5月11日讯 (杨洋 记者葛金鑫) 11日,记者从黑龙江省民政厅获悉,未成年人保护法修订案经十三届全国人大常委会第二十二次会议表决通过,该法自2021年6月1日起施行,在新《未保法》实施前,黑龙江省13个市地未成年救助热线将统一并入政府12345公益服务热线。

据介绍,未成年人保护热线主要受理未成年人保护相关政策法规咨询服务;未成年人合法权益受到侵害的求助、投诉、举报;围绕未成年人监护问题的线索;未成年人生活困难求助受理;其他涉及未成年人保护相关事项。市民如发现未成年人处于监护不力、无人照料等需救助保护的情况或想咨询儿童关爱保护有关政策,都可拨打“12345”热线请求帮助。

目前,鸡西市已完成并入工作,成为全省首例,未成年人救助热线受理范围已覆盖全市,受理时间为全天24小时。黑龙江省其他各市地也在积极推进此项工作,确保于2021年6月1日《未保法》实施前完成全省未成年人救助热线的并入统一号码工作。(杨洋 葛金鑫)


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